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Big Data: el aliado estratégico de las empresas

BIG DATA

Redactado por Luisana Puy-arena

Publicado el 05/06/2019

Hastahace algunos años era un poco difícil imaginar que el internet y la tecnologíainfluyeran tanto en la toma de decisiones de una empresa, pero, lo cierto, es que,con la llegada de las nuevas tecnologías, esto es posible.

¿Cómosucede esto? En esta era, la información en formato digital se reproduce muyvelozmente, lo cual genera una cantidad de datos lo suficiente grande como paraser analizada y procesada, esta data es conocida como Big Data.

Y su análisis permite obtener resultados con detalles relevantes que posibilitan la identificación del cliente ideal para conocer sus necesidades y trazar un plan estratégico en base a ellas.

Ahora bien, ¿por qué es importante la estrategia del BigData?

Enesta era de la transformación digital, no es muy difícil darse cuenta delpotencial que tiene el Big Data, y por supuesto, las empresas, también se handado cuenta de ello.

Por tal motivo, muchas han apostado por emplearlo como punto clave de la creación estratégica, con el objetivo de identificar los deseos del consumidor para optimizar las campañas y por supuesto, para aumentar el número de ventas.

Porello, en las más grandes corporaciones, la estrategia se basa básicamente en incorporarel análisis y procesamiento del Big Data para extraer el valor, la veracidad yla relación entre un gran volumen de datos.

Así sepodrán poner todas las cartas sobre la mesa para tomar decisiones en cuanto aqué camino tomar y qué inversiones próximas y futuras se deben realizar.

El BigData se ha posicionado como el aliado ideal de las empresas, puesto queoptimiza y mejora todos los procesos y tareas que deben llevarse a cabo.

¿Cómo definir la estrategia?

Lasbases de un proyecto siempre van a ser los objetivos y la metas que seestablecen al comenzar el mismo, esto por supuesto, garantiza el éxito decualquier proyecto.

Pero,cuando las empresas deciden empezar a emplear el Big Data, además de losobjetivos y metas, deben establecer una serie de recursos para desarrollar y consolidarel sistema de análisis y control de las empresas.

Através, de esta consolidación, las organizaciones garantizan el buen desarrollode la estrategia, al tener una entrada y salida de información óptima.

A continuación, vamos a echarle un vistazo a los elementos que necesitamos para la definición de la estrategia y asegurar el éxito de la misma:

Objetivos de inversión

En cualquier proyecto se deben trazar objetivos económicos para saber cuanto se puede invertir.

Este caso puntual que es Big Data, la empresa debe identificar cuanto está dispuesta a invertir en la personalización de la tecnología.

Asícomo también, saber cuánto sería el retorno por inversión y cuáles son losresultados que se esperan a largo o corto plazo.

Implementación de recursos tecnológicos

Losrecursos tecnológicos están estrechamente relacionados con el punto anterior:la inversión; puesto que, hay que saber con cuanto contamos.

Unavez que tengamos definido el presupuesto a invertir, es momento de implementarlos recursos tecnológicos para desarrollar la tecnología.

Además,es importante realizar una evaluación constante de las capacidades de los recursos,observar la escalabilidad y el almacenamiento de los datos informativos quecomprende el proyecto para consolidar el éxito.

Liderazgo del proyecto

¿Quiénlidera el proyecto? Quizás esta es una de las preguntas que más te rondan en lacabeza, y sí, tiene sentido que tengas esta duda, puesto que, es necesario queun científico de datos entre en juego.

El científico de datos es un elemento clave en el proceso del Big Data, puesto que, el cuenta con la expertis y el conocimiento necesario para determinar como recopilar los datos, las fuentes, la medición y los programas que se deben emplear para implementar un sistema de análisis de data.

Esteexperto en Big Data, puede formar un equipo dentro de la organización o sepuede contratar una empresa que se dedique a realizar estos procesos.

Usuario y cliente

Esparte fundamental de la estrategia, saber de mano del experto o la persona quelidera el proyecto, cómo es la experiencia del usuario final, porque, lo ciertoes que el cliente espera facilitar y optimizar los procesos.

Portanto, los colaboradores o participantes del proyecto son de vital importanciapara que el proceso fluya acorde al objetivo que se planteó en un comienzo.

¿Cuáles son los pasos para establecer la estrategia?

Almomento de establecer el Big Data como estrategia, es importante seguir unaserie de pasos que se centran completamente en las acciones que se realizan en elanálisis de los datos.

Estasacciones abarcan los aspectos más importantes del análisis, así como latecnología a emplear, el presupuesto y el seguimiento del proceso de la mano deprofesionales que interpreten la información recolectada desde el origen hastael destino.

Lospasos a seguir por los expertos para formular la estrategia del Big Data son:

1. Tener acceso a los datos

En unprincipio se deben establecer parámetros como determinar de dónde proceden losdatos y los tipos de fuentes que hay que tener en cuenta.

Para ello,la empresa debe conocer el acceso a estos datos y establecer cuáles son loscriterios necesarios de selección y recolección en base al volumen, variedad,velocidad, veracidad y valor propio de cada dato recolectado.

Ahorabien, en esta fase la empresa debe implementar un sistema tecnológico quepermita la estructuración de un proceso repetible, con el fin de formar unpatrón que constituya una argumentación firme al momento de almacenar la data.

2. Integrar los datos en un mismo espacio

Eneste punto se requiere de la experiencia y el conocimiento del científico dedatos, puesto que, el ayudará definir el sistema tecnológico que eligió laempresa.

Con elfin de poder tener la capacidad de agrupar, ordenar y agrupar patrones quepermitan integrarlos en un mismo espacio, puesto que, los datos recogidos no vienende la misma forma.

3. Limpiar los datos

Estepaso es muy importante, puesto que, no todos los datos recolectados son útiles,esto quiere decir que pueden repetirse, tener errores, ser imprecisos,incompletos o pueden no estar definidos.

Portanto, los especialistas deben llevar a cabo el proceso de la limpieza de losmismos para depurarlos y extraer los que realmente contienen informaciónrelevante y útil.

4. Controlar y organizar

Cuandose decide crear una estrategia basada en el Big Data en una empresa esfundamental que la recolección de datos sea de calidad, además, es primordial quese lleve un control de la data y que la misma se encuentre organizada

Es porello, que se han creado diversas fuentes de control, solo debes identificar unaque sea confiable para poder organizar los datos por categorías.

5. Protegerla para evitar filtraciones

Protegery preservar la seguridad de los datos es primordial, ya que, al generarse unafiltración de la información recolectada, no se podrá volver a recuperar,además, no se sabe a ciencia cierta a donde van a parar los datos y para quélos van a emplear.

Porello, es fundamental estar alertar y aumentar lo más que se pueda la seguridad.

6. Relacionar la data y el negocio

Esfundamental, establecer y determinar la relación entre los datos y el negocio,para así, poder determinar que se quiere lograr y cuáles caminos tomar paralograrlo.

7. Aprovechar la información

Lainformación recolectada debe ser aprovechada y la mejor manera de hacerlo esmediante la creación de cuadros de mando, personalización de datos y una seriede gráficos o variables interpretativas.

Yaque, esto permite que los directivos de las empresas, puedan entenderlos confacilidad y puedan tomar decisiones certeras mediante los datos que se hanrecolectado y analizado.

Cadadía, son más las empresas que rigen sus estrategias por medio del Big Data, yaque, los resultados obtenidos han generado un crecimiento bastante significanteen las ventas.

Y tú, ¿qué esperas para empezar a crear estrategias por medio del Big Data?

foto de Luisana Puy-arena

Luisana Puy-arena

Redactora de contenidos en Velogig. Comunicadora audiovisual de profesión, con experiencia en edición y creación de contenidos.


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Una respuesta a “Big Data: el aliado estratégico de las empresas”

  1. […] bien, el Big Data se hace presente en las grandes empresas con el fin de ayudar en la toma de decisiones, pero, muchas veces, la cantidad de datos que manejan puede ser muy grande y se dificulta su […]

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