La publicidad tradicional ha enfrentado un fuerte descenso. Las personas buscan recomendaciones de otras personas como ellas. Ya no confían en un actor vestido de dentista; quieren ver a una persona real entrando al consultorio de un dentista y saliendo con una sonrisa blanca y brillante.

Por lo tanto, la era de los vendedores influyentes está amaneciendo. La definición de un influencer es de alguna manera borrosa, ya que, dependiendo del nicho, puede ser cualquier persona desde un adolescente hablando de maquillaje hasta evangelistas tecnológicos de alto perfil.

Aunque las marcas están comenzando a notar las ventajas de usar este tipo de marketing, poner números precisos en los gráficos de ROI sigue siendo un desafío.

Los desafíos de presupuestar una campaña con influencers

Los departamentos financieros de las empresas son muy reacios a la hora de gastar dinero en marketing de influencers. Incluso si se trata de una nueva herramienta de marketing, aún debe ajustarse a los planes de presupuesto de marketing tradicionales.

Sus preocupaciones no son injustificadas, ya que hasta hace poco era difícil vincular el dinero gastado en este tipo de publicidad con las ventas reales.

Los primeros indicadores incluían el seguimiento de la cantidad de impresiones recibidas. Sin embargo, esto no demostró que los espectadores estuvieran interesados en la marca, o incluso si este interés era positivo o capaz de generar ventas.

Una mejora leve fue el seguimiento de las acciones de los seguidores, incluidos los «me gusta», las acciones compartidas, los comentarios o cualquier otra forma de demostrar que te importa el contenido. Esto significaba solo una mínima posibilidad de llegar al final del embudo de ventas. Puede gustarle un automóvil en las redes sociales, eso no significa que lo comprará pronto. Pero era un inicio.